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톤엑스 업데이트 실패이후 벽돌현상 문의

작성자 (ip:)

작성일 2024-05-07 11:40:43

조회 11

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내용

안녕하세요 고객님 삼아입니다.

먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


해당 증상일 경우 tonex 소프트웨어 통해 복구모드를 실행하여 주시기 바랍니다. (하단 스크린샷 참고)

라이브러리안 -> 설정(톱니바퀴) -> Recovery 를 눌러 화면 지시에 따라 복구 작업을 진행해주시기 바라며, 후에도 진행이 어려울 경우 고객지원팀(02-734-0653)으로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.



[ Original Message ]

톤엑스 업데이트를 진행후 


업데이트 실패라는 문구가뜨면서


불은 켜지는데 화면에 아무것도 안들어옵니다.... 벽돌현상


이부분 문제 해결을 어떻게 해야될까요?

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